深圳市永泰新欣科技有限公司凭借优良信誉、可靠实力、丰富经验以及完善的项目售后保障体系，获得认可，最终成功中标重庆银行叫号机（2023）项目。采购需求排队叫号机30台，窗口屏【4字屏（30块）、8字屏（90块）】合计120块，综合屏2块。

一、排队叫号机

排队叫号机使用国产兆芯（飞腾）处理器，统信UOS操作系统，全新金融机具PISA标准接口协议。

（1）外观设计特点详细描述

① 排队叫号机外观具有外观专利证书,符合人体工程学设计，确保了客户使用的方便性和舒适性，各个设备操作部件的位置分布合理和人性化，外型美观、亲切大方、线条简洁明朗，与安装地点整体色调搭配和谐，安全稳重，可根据实际应用环境进行优化。

② 排队叫号机为触摸屏取号机，所带外设，均为嵌入一体机式设计，具有3C认证。

③ 排队叫号机机身为金属材质坚固耐用、耐腐蚀、易清洁、不褪色、不变形，没有安全缺陷。排队叫号机外观专利，嵌入一体机式设计，新型金属外壳，仿汽车外壳烤漆。  

排队叫号机客户界面整体风格符合V1规范，方便客户使用和设计友好原则，方便客户操作，具有优越的交互性，使用大字体，占据屏幕的主体位置。

④ 排队叫号机尺寸：

设备的整体尺寸：高度147.8cm；宽度46cm；厚度 40cm；

LOGO宣传区：在排队机的顶部，屏幕上端，或者凭条打印出口下部。也可以根据重庆银行VI标准，免费改变机具外观颜色及logo。

操作区：设备正面客户操作互动的区域为操作区，操作区正面投影离地高度为85-100cm

之间，所有客户的操作都在此范围内完成。

触控显示器：显示器的中心位置距离地面125cm-145cm;

凭条打印区：凭条打印机采用热敏打印技术，离地面的最近距离72cm-85cm；

（2）机身材质情况详细描述   

描述：采用2mm和1.5mm厚度SPCC（冷轧碳素钢板）材料，通过镭射切割，冲压，折弯，焊接工艺形成牢固的框架结构机身。成型后的机身通过17道工艺（水洗、除油、水洗、酸化、水洗、表调、磷化、水洗、烘干、刮腻子、打磨、喷底粉、烘干、打磨、除尘、喷面粉、固化）进入自动喷粉室进行静电粉末喷涂，使机身表面附着粉层厚度均匀，再经加温烘烤（约200℃左右），粉层熔融、流平、交流固化成为均匀的高硬度膜层（厚度>0.1mm）.既增加产品美观性，又大大提高了产品耐腐蚀性，不褪色，易于打理、清洁。

排队叫号机主机外观具有外观专利证书， 符合人体工程学设计，确保了客户使用的方便性和舒适性，各个设备操作部件的位置分布合理和人性化，外型美观、亲切大方、线条简洁明朗，与营业厅或安装地点整体色调搭配和谐，可根据实际应用环境进行优化。

排队叫号机为触摸屏取号机，所带外设，均为嵌入一体机式设计。具有3C认证，获得国家外观专利。客户界面整体风格符合规范，方便客户操作，具有优越的交互性，使用大字体，占据屏幕的主体位置。

①工业级控制主板，提供高冗余的端口，满足未来更多的不同外设的接入。

②机体留有多个设备的扩展口，满足未来新增的IC卡识别、指纹识别、二维码识别以及摄像头等设备要求。

③设计满足未来三到五年的发展需要的前瞻性。硬件系统预留足够的空间和硬件接口来满足未来硬件升级的需要。

二、窗口显示屏

每个窗口一个，LED汉字显示，可以显示提示信息和当前窗口被呼叫的客户号码，可以提供规格有φ3.75、φ5.0,16点阵、24点阵，4字、5字、8字、9字、12字、16字、单行及多行等各种规格。可与叫号机主机配套并接入重庆银行自助设备管理平台。

三、综合显示屏

1. 采用瑞芯微RK3188四核芯片方案，Google Android 4.4操作系统，支持当前主流的视频及图片格式解码，支持HDMI视频输出，双8位的LVDS接口，可以驱动各种TFT LCD 显示屏，丰富的接口使产品广泛应用于高清网络播放盒、数字标牌、广告机、一体机等领域。由于其硬件平台化、Android智能化的特点，在需要进行人机交互，网络设备交互时，都可以智能终端平台来进行使用；

2. 平台及配置：配置瑞芯微  RK3188 1.6 GHz 四核 Cortex-A9 四核 GPU Mail-400 GPU DDR3 2GB NAND FLASH 8GB

3. 最大分辨率3840*2160， 4K高清视频和图片播放；内置HDMI1.4支持2K输出；

4. 全高清视频格式播放，兼容多种播放格式：视频，RMVB，FLV，MPEG1/2/4，AVI，DIVX，XDIV，WMV9，H.264，VC-1， MOV，MKV， MP4，TS，M2T，VOB ；音频，MP3，WMA，WAV，EAAC+， MP2 dec，Vorbis(Ogg)，AC3，FLAC（无损音频），APE（无损音频），BSAC；图片，BMP/PNL/GIF/JPEG（4088*4088）；

5. 强大的输入功能：支持USB 多点红外触摸，多点电容触摸,多点纳米膜触摸,多点声波触摸，多点光学触摸；支持遥控输入；支持USB鼠标/键盘输入；

6. 多存储介质支持功能：可支持最大32G SD卡；

7. 多国语言：支持中文、英文等绝大多数国家语言，TTF矢量字库支持，显示不失真；

8. 定时开关机：利于节省能源，并且延长其使用寿命；设定开关机时间后，整个系统在开机时间段自动启动。在关机时间段自动停止运行进入关机状态。关机状态下，设备不响应外部操作，不输出任何音视频信号；

9. 滚动字幕：播放视频广告的同时，在屏幕下方显示预先设定的文字信息（需要多媒体软件）；

10. 时钟显示：内置时钟IC，可联网自动 更新时间信息，自动校正系统时间；

11. 天气预报：可联网实时自动更新天气预报信息（需要多媒体软件）；

12. 分屏播放：支持视频、图片、字幕、时间、天气预报、网页/Flash等元素自由分屏功能（需要多媒体软件）；

13. 强大的网络支持：支持有线/Wifi接入；

14. B/S架构，强大的后台服务器管理软件支撑，可以在线设置广告机参数，在线制作播放列表下发，实时/定时下载服务器广告片源，下载完成自动播放（需要多媒体软件）。

四、重庆银行排队叫号机项目中标喜讯