永泰排队机广泛应用于银行、工商、税务、通讯、政府机构等行业。使用永泰排队机系统，一方面可消除客户长时间“站队”的辛苦、对“站错队”、“插队”的抱怨，全面改善服务质量和企业形象，另一方面更可以依据统计数据调整业务分配、挖掘潜力、合理安排窗口服务，减少群众的等候时间，提高办事效率。同时，排队系统支持多种形式的排队，可依照业务的种类或客户种类进行排队。支持对特殊对象（如残疾人、老人等）的优先服务。支持多道手续的自动转移。支持多套派号机及打印机以满足业务大厅有多个出入口的自然环境。以下是永泰排队机的系统功能汇总。
1、适用性：系统按照目前各个服务行业办事单位工作流程设计，适应各种工作流程和大厅布局环境，能够在各种环境下进行工作。
2、易用性：设置简单，功能强大，让普通客户能够非常方便的修改设置和使用。
3、可靠性：经过多年的市场监测，每套系统，每台机器，都在工厂里面都经过反复测试，系统稳定性强。
4、功能强大：系统功能强大，数据统计功能完善，排队管理软件可以兼容查询、二代身份证识别仪、短信提示功能。
5、系统支持在值班经理处增设监控软件，处理各种特殊情况。
6、系统可以通过微信进行预约，预约成功后取得预约号，凭预约号可以优先办理业务。
7、支持多国、多地区语言，并可任意组合播放。
8、支持通过读卡器读取客户相关信息后，自动区分VIP客户和普通客户，自动区分对公客户和对私客户，并根据服务机构自定的排队规则自动编组排队。
9、应用场合广泛，银行、工商、税务、公安、电信、邮政、财政、劳动局、人事局、社保局、政府服务厅、民航、驾校、保险、车管所、交通管理局、领事馆、出入境、海关等窗口服务性行业。
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