围绕政务办事的难点、痛点、堵点，深圳永泰推出了政务桌面双面屏终端解决方案——窗口一体机。简单来讲，就是根据窗口柜员与办事群众面对面服务特点，运用“互联网技术”，将电脑主机、显示器、二代证身份证读卡器、社保卡读卡器、高拍仪、 高清摄像头、凭条打印机、扬声器、叫号器、评价器等硬件合为一体的综合办公设备，俗称为窗口一体机，也叫政务一体机。

以下是窗口一体机的特色功能展示：

1. 双屏显示：在终端上面双屏显示，让窗口柜员与市民同步看到办理事项，方便直观；二代身份证识别：非接触式二代身份证阅读器，将身份证芯片内的个人信息资料读出，可配合高清摄像头完成人证核验，进行实人制身份注册或校验；

2. 证件拍照：可以将户口薄、护照类证照，医保卡、银行卡等卡片进行摄像，完成证照批文的电子化上传；

3. A4文件拍照：能够对A4规格文件进行摄像及文字识别，图片输入后上传到办事项中，供联网办事使用；

4. 社保卡读卡器：可以读取社保卡信息，办理社保相关事项受理；

5. 二维码扫描：可完成二维码扫描，信息读取、导入等功能；

6. 高清摄像头：可用于市民拍照、图像信息录取等；

7. 凭条打印机：可用于受理事项之后，凭条打印；

8. 视频咨询功能：可实现远程视频通话功能，完成向专家咨询、初审等业务；

9. 通过终端设备可实现事项办理信息推送、确认、申请提交等。