针对目前服务大厅面积大、区域多、往往跨几个楼层。且窗口多，提供办理的业务多。来办事的群众多等现状，深圳永泰大厅智能排队管理系统，通过软硬件支撑平台，提供了全方位的智慧大厅建设方案。我们今天就来聊一聊它的技术建设方案。

1．技术先进性

大厅智能排队管理系统中所有系统采用先进的软件开发技术，具有明显的软件技术先进性特点。

所有系统后台服务端采用目前最为流行也最为方便的B/S系统结构，便于用户进行管理，客户端采用C/S系统结构、Android等技术，让客户操作起来更加快捷、灵敏、直观。

所有系统后台服务端采用目前最新发展的微服务架构，并提供统一的接口接入，根据系统需求功能分别设计成逻辑上独立模块和服务，并尽量采用适合功能需求的技术进行开发，比如对系统性能要求较高，实时性较高的微服务尽量采用C++技术实现，但是在分布式结构需要的情况下，采用数据总线技术及RPC远程透明调用服务的方式。具有系统结构的领先性。

2．接口规范化

系统基于统一的业务接口规范和交换前置的应用处理与行政服务大厅的核心系统进行数据交换。

3．业务灵活多样

业务具有多样性、复杂性及易变性等特点，为适应业务的需要，最大程度减少业务变化对系统产生的不良影响，系统应本着灵活性原则，对可能发生的业务情况做充分的估计，例如排队机无需与业务系统整合；而像填单机等系统则必须与业务系统互通。系统采用模块化、参数化、层次化设计，以便最大程度满足大厅使用需求。