深圳市永泰新欣科技有限公司

永泰无线排队机的开创者

二十年来一直专注于做排队机

全国免费服务热线

400-8800-485
当前位置: 首页 » 新闻中心 » 永泰排队及评价统计联网集中管理软件介绍

永泰排队及评价统计联网集中管理软件介绍

文章出处:   责任编辑:   发布时间:2023-01-06 16:42:16    点击数:-   【

永泰集中管理软件采用B/S结构,按照规定报文格式、规定数据内容,网点排队叫号机自动上送数据并归纳,形成对网点排队叫号机的集中数据分析报表,用户直接从网页登陆,根据用户的不同权限,可以实现对机构的分层次管理,以及对用户实现分权限、分角色管理,同时可以进行增、删、改、查等操作,以满足机构和员工发生变更时的需要。

评价器

1. 用户权限管理

用户管理,实现用户分权限、分角色、分机构层次添加及变更。可以针对分行,一级支行,网点等不同情况进行权限管理,满足各种实际需求。

2. 机构管理

实现机构的分层次添加及变更,以机构代码作为唯一性识别标志。管理员根据自己权限实现机构分层次添加,分行下级为支行,支行下级为网点,其中包括机构名称和机构代码等。

3. 用户管理

用于显示用户角色、姓名、所在网点号等信息,还能进行增、删、改等操作。管理员根据自己权限实现用户分层次添加,分行下级为支行,支行下级为网点。

4. 业务类别管理

实现分行层级用户能够对业务类型进行增、删、改操作,其他用户只有查询权限;网点排队叫号机当初始安装或发生业务类型变化时从其前置(集中管理系统)下载业务类型清单,选取必要的业务类型。

5. 实时监控

为统一报表功能对时间一致性的要求和厂商统计的要求,集中管理服务器与网点排队叫号机之间形成对时协议、厂商/型号标识协议。分行领导和相关管理人员可实时查看其营业现场的服务情况。 

6.  排队管理

排队管理包括:业务统计、每日明细、窗口统计、月统计、客户流量时段分析,主要用列表和图形两种形式来显示:

7. 评价管理

评价管理包括:按各种条件(全部评价比例、日期、性别、时段等)的统计,网点平均分排名、全部和不满意评价明细,根据机构代码查询该机构及其子机构的评价数据,还可以根据员工号查询该员工的评价数据。

 

此文关键字:叫号系统 银行排队机